Emergência
Caso você tenha algum problema de saúde o National Health Service (NHS), pode ser contatado através do NHS Direct pelo telefone 0845 4647 (www.nhsdirect.nhs.uk). Se precisar de um dentista em caso de emergência, além do NHS Direct você pode contatar também o Guy’s Hospital Emergency Care Service pelo telefone 020 7188 0512. Precisando de uma farmácia de plantão, a Zagash (233-235 Old Brompton Road SW5 0EA, tel. 020 7373 2798) fica aberta 24 horas, inclusive no Natal. A Bliss Chemists (5, Marble Arch, WH 7EL, tel. 020 7723 6116) também abre no Natal, mas das 9h às 24h.
A cada 65 segundos uma bicicleta é roubada na Inglaterra.
Por isso vale a pena investir numa boa tranca. O Departamento de Transporte recomenda a tranca em formato D (D-lock, em inglês) por ser mais difícil de quebrar. Mesmo assim, se você tem uma bicicleta valiosa, convém investir em duas trancas pois os ladrões de bicicleta não se intimidam com apenas uma quando avistam uma bicicleta de valor. Eles sabem que o roubo tem que ser rápido e como quebrar duas trancas causa alarde, é pouco provável que se aventurem. Dizem que as bicicletas com cesta na frente são as menos cobiçadas pelos ladrões, portanto, se você não tem dinheiro para investir numa boa tranca, talvez um cesto acoplado à frente da bicicleta possa desencorajá-los, já que este tipo de roubo normalmente é praticado por adolescentes do sexo masculino, que não ficam muito à vontade montados em bicicleta com cestinha.

Uma outra opção é registrar a bicicleta.
Na internet, o registro da sua bicicleta, ou qualquer objeto que você tenha de valor, é gratuito na Inglaterra. Se a sua bicicleta for roubada, basta você registrar a ocorrência para que os detalhes da magrela fiquem disponíveis 24 horas no registro de biciletas roubadas na internet. A polícia muitas vezes encontra bicicletas e se o dono não é encontrado ela é leiloada. Pode acontecer também de a polícia descobrir um ladrão, confiscar outras bicicletas que estejam com ele ou sua gangue, e checar no registro para tentar descobrir o dono. Para registrar sua bicicleta, telefone celular, etc. basta inserir os dados no site immobilise.com
No site Transport for London/cycling você encontra outras dicas para proteger sua bicicleta, além de informações sobre como transitar livremente por Londres pelas pistas especiais para ciclistas, sugestões de passeios, etc.
Para descobrir o melhor meio de transporte público para se locomover por Londres, visite o site Transport for London (www.tfl.gov.uk/journeyplanner).
Basta colocar onde começa a sua jornada e o destino para que o site apresente diversas opções (ônibus, metrô ou trem).
Se não estiver próximo a um computador, o Transport for London oferece o mesmo serviço por telefone. Ligando para 020 7222 1234, você pode perguntar também o preço das tarifas e obter o telefone do ponto de táxi (minicab office) mais próximo de você.

Contatos e links úteis
Aeroporto de Heathrow 0870 0000 123.
Aeroporto de Gatwick 0870 000 2468.

Consulado Britânico no Rio de Janeiro
Praia do Flamengo, 284, 2º andar
22210-030, Rio de Janeiro, RJ
Tel: (21)2555 9600. Fax: (21)2555 9672
e-mail: britishconsulaterio@terra.com.br

Consulado Brasileiro em Londres
www.consuladobrasillondres.com
e-mail: consulado@cgbrasil.org.uk
3 Vere Street, W1 (quase esquina com Oxford Street). Metrô: Bond Street. Tel: 020 7659 1550.
Embaixada do BrasiL em Londres
info@brazil.org.uk
32, Green Street, W1. tel. 020 7499 0877.
Metrô: Marble Arch.

Banco do Brasil Pinners Hall, 105-108 Old Broad Street, Londres EC2N 1EN. Metrô: Bank.
Tel. 020 7606 7101. Não cobra comissão na troca de dólares, reais e euros.
Embratel: 0800 890 055. Ligações a cobrar para o Brasil. Digitando-se 1 a ligação é completada automaticamente. Para ligar para o Brasil pagando em Londres, disque 00 55 seguido do código de DDD da cidade.

Emergência - 999
Para contatar a polícia, corpo de bombeiros ou pronto-socorro, basta discar 999 de qualquer telefone (a chamada é gratuita).

Citizens Advice Bureau (CBA)
Organização não-governamental que oferece aconselhamento gratuito, confidencial, imparcial e independente sobre diversos assuntos, inclusive imigração. A instituição se baseia no trabalho de voluntários e tem dezenas de escritórios em Londres e em todo o Reino Unido. Você pode obter o endereço do CBA do seu bairro no site: www.citizensadvice.org.uk

The Home Office (Departamento de Imigração)
www.ind.homeoffice.gov.uk
Concessão e extensão de vistos, residência, etc. Telefones: 0870 606 7766. Instruções gravadas em inglês: 8760 1622. Formulários para extensão de visto podem ser obtidos pelo telefone 0870 241 0645.Endereço:
Immigration & Nationality Directorate
Whitgift Centre, Wellesley Road,
Croydon CR9 1AT.

Immigration Advisory Service (IAS) -
www.iasuk.org
Orientação jurídica em inglês totalmente gratuita pelo telefone 020 7967 1200 toda manhã, das 10h às 12.30h. Às vezes demoram para atender o telefone mas vale a pena esperar. O melhor dia para ligar é quarta-feira, quando há mais funcionários de plantão. É também possível marcar uma consulta de meia hora e visitar um orientador pessoalmente entre as 10h e 12.30h ou 14 e 15.30h. Além de orientação e pedido de visto, conforme o caso o IAS pode oferecer também representação jurídica gratuita.
Endereço: County House: 190 Great Dover Street, 2º andar, London. SE1 4YB. Tel: 020 7967 1200 ou 020 7378 9191 (para emergências em caso de deportação, detenção, etc. deixe recado).

UKCOSA: The Council for International Education
www.ukcosa.org.uk
Oferece informação e aconselhamento gratuitos a estudantes estrangeiros pelo telefone 020 7107 9922, de segunda a sexta-feira, das 13h às 16h. Visite o "website" da UKCOSA, que contém informações sobre imigração, cursos, bolsas de estudo, custo de vida na Inglaterra etc. e telefone, caso não encontre esclarecimento para suas dúvidas.

Gay Switchboard - 020 7837 7324 (24h).
Informação sobre acomodação, viagens, vida noturna, imigração, legislação, AIDS, Legal AID, etc.
NAZ VIDAS: Serviço confidencial e gratuito em português de planejamento familiar, saúde sexual em geral, incluindo HIV (prevenção, apoio, assistência e aconselhamento).
30 Blacks Road, London, W6 9DT. Telefone 020 8834 0232. e-mail: jose@naz.org.uk Website: www.naz.org.uk

SAMARITANS 020 7734 2800.
Apoio a pessoas deprimidas/estressadas.

 

 

Quando você precisa encontrar o telefone de alguém, a ligação para o auxílio à lista da sua companhia telefônica pode custar até 45p. Ligando para 118390, a consulta custa apenas 27p. Mas é possível conseguir qualquer número que consta no catálogo telefônico gratuitamente pela Internet, visitando os sites www.118118.com ou www.thephonebook.bt.com. Nem todos os ingleses autorizam a divulgação do seu telefone ao público, mas se você estiver procurando um telefone comercial, no site www.118118.com, se você não souber exatamente a razão social da empresa que procura, basta clicar em "Internet things" que a busca é feita pelo site Google.

Além de trens, telefones e mapas, no site www.118118.com você pode saber também em que cinemas o filme que você quer assistir está em cartaz. Basta digitar o nome do filme e o seu código postal para saber qual o cinema mais próximo e os horários das sessões.

Como viajar pela Inglaterra pagando apenas £1 de ônibus ou trem
Uma passagem de trem ou de ônibus pode custar apenas £1 através de um serviço chamado "Megatrain", para as diversas cidades britânicas. Tudo o que você precisa é comprar com antecedência, já que o valor da passagem começa a subir conforme a proximidade à data da viagem, mas mesmo assim sai mais barato ou, no máximo, o mesmo preço da passagem comprada diretamente. A reserva pode ser feita com 45 dias de antecedência e até 15 minutos antes da viagem de ônibus, se ainda houver lugar. A passagem pode ser comprada pessoalmente na Victoria Coach Station (Buckingham Palace Road, esquina com Elizabeth Street), nas plataformas de 15 a 20 no terminal North West, pela internet (www.megabus.co.uk), ou pelo telefone 0900 160 0900 (a chamada custa 60p por minuto), das 7h às 22h.
Os lugares reservados para passageiros que compram a passagem pelo megatrain ficam numa área específica do vagão. Não é emitido bilhete, ao comprar a passagem você recebe um e-mail com o número da sua reserva, que pode ser enviada alternativamente para o seu telefone celular se você preferir (uma taxa de 50p é cobrada no ato da reserva). O pagamento só pode ser feito por cartão de crédito ou débito, e o passageiro não pode levar bicicleta no trem. Os horários encontram-se no site www.megabus.co.uk, que contém também uma seção para esclarecimento de dúvidas.

Os horários de trens para outras cidades podem ser obtidos no site www.118118.com. Para descobrir como chegar a um determinado endereço, como a casa de um amigo, por exemplo, basta clicar em "an address", digitar o endereço e o mapa surge na tela, pode ser ampliado para incluir ruas e travessas menos importantes ao redor do local e facilitar a chegada.